Política de Devolución de Productos

En Luuum Fit queremos que tu experiencia de compra sea satisfactoria y sin complicaciones. Por eso, te ofrecemos una política de devolución simple y accesible, que te permite cambiar o devolver los productos que adquiriste.

¿Cómo realizar una devolución o cambio?

Si no estás conforme con tu compra, podés gestionar la devolución o el cambio (solo por talle) desde la comodidad de tu domicilio siguiendo estos pasos:

1.  Envianos un correo a [email protected] con tu número de pedido y el motivo de la devolución o cambio
2.  Asegurate de que el producto esté en condiciones originales, con etiquetas y embalaje intacto.
3. Te indicaremos cómo y dónde enviar el producto para finalizar la devolución o cambio. Tené en cuenta que los costos de envío de la devolución corren por cuenta del comprador.

Condiciones para la devolución

Para que tu devolución sea válida, es importante cumplir con los siguientes requisitos:

• El producto debe estar sin usar, en las mismas condiciones en las que lo recibiste.
• Debe conservar las etiquetas originales.
• La devolución debe solicitarse dentro de los 15 días corridos desde la fecha de compra.
• La devolución aplica solo a productos comprados directamente a través de nuestra tienda oficial.

Consejos para una devolución exitosa

• Revisá el producto apenas te llegue para asegurarte de que esté en perfectas condiciones.
• Guardá el comprobante de compra y el embalaje original hasta que decidas conservar el producto.
• Contactanos lo antes posible si detectás algún problema.

En Luuum Fit valoramos tu confianza y queremos ayudarte a que cada compra sea una experiencia positiva. Si tenés alguna duda, no dudes en escribirnos.

¡Gracias por elegirnos!